私たちにおまかせください！

接続設定がわからない

パソコンが動かない

ネットにつながらない

メール送受信ができない

ウィルスに感染したかも?

急に動作が重くなった

データを救出して欲しい

すべての「○○○ができないトラブル」をサポート、修理

パソコンレスキューでは、受付の段階でトラブル内容やパソコンのご使用環境をよく聞くことで、お客様のところへお伺いする前にトラブル解決の大まかな道筋を考えさせて頂いております。このため安価かつ高いトラブル解決率を誇らせて頂いております。

ご依頼前の注意事項

  1. 症状を確認する。（エラーメッセージなどが表示されている場合は必ずメモをお取り下さい。）
  2. お電話下さい。（0165-29-2101）
  3. ご予約日時・トラブル解決プランを決定致します。
  4. ご予約日にお客様宅へ当社作業担当者が伺い、トラブルを解消いたします。ハードウェア（部品）の故障が原因の場合は、ウィザードへ持ち帰って別途修理ということもあります。

最低限お知らせいただきたいこと

お電話であなたのパソコンのトラブルについて一つ一つおたずね致します。このヒアリングにより、あなたのパソコンのトラブルを確実に解決する手段を決定致しますので、最低限のことはお答え下さい。トラブルについての情報を頂けない場合はトラブル解決率が低くなる事がございます。

  1. パソコンや周辺機器のメーカー名・型番
  2. インターネットプロバイダー名と回線の種類
  3. 困っているトラブルの詳細
    （いつ・何をしてから・どのようなトラブルが起こるようになったか？）
  4. トラブルに対してお客様が行ったこと
    例１： メーカーサポートに問い合わせた。
    例２： 自己流でウイルス駆除をしてみた。

作業価格表（税込）

料金は以下のようになっております。

カテゴリ 作業 料金（円）
基本料金 出張料 １，７５０
診断料 １，０５０
操作説明（３０分） ７５０
インターネット接続 基本設定・メール設定 ３，８００
LANカード・ボード取付・設定 １，５００
無線LAN設定 ３，８００
メンテナンス メンテナンス ３，８００
ウィルス駆除 ３，８００
PC組立 ２，５００
プリンター設定 ２，１００
スキャナ設定 ２，１００
デジカメ設定 ２，１００
一般ソフトインストール ２，１００
リカバリー CDあり ３，８００
CDなし ５，８００
データバックアップ ３，１５０
バックアップCD作成 ６００
各種ドライバー１種類つき １，０５０
各種パーツ増設・交換
（パーツ代別）		 デスクトップ HDD、CD増設 ２，１００
他パーツ増設 １，０５０
データ移行 ３，１５０
ノートブック HDD換装 ２，１００
メモリ増設 １，０５０
コネクター修理 ８，５００
各種ドライバー１種類つき １，０５０
LAN構築（パーツ代別） 配線工事料（基本料金） ３，８００
設定基本料（PC2台） ７，２００
ルーター設定 ３，１５０
LANプリンターサーバー設定 ２，１００
追加１台 LAN接続のみ ２，１００
プリンタ-共有含 ３，１５０

平成20年1月改定

※受付時間は平日午前9時〜午後6時までとなっております。
※ご依頼前の注意事項を必ず目を通し、ご同意頂けた場合のみご依頼を承ります。